Aparece el siguiente mensaje de error ‘Your Book Key is not valid’.

Quizás el problema haya surgido debido a una de las siguientes causas:

 

  • Si su Book Key contiene guiones (-), debe introducir estos también.
  • No tiene que introducir ningún espacio.
  • Si su cupón no funciona, pruebe a cambiar la letra “O” por el número 0. Intente introducir el cupón otra vez, pero esta vez con el número 0 en lugar de la letra “O” y viceversa.
  • Allí donde vea una “I”, pruebe a introducir el número 1, así como la “I” en mayúsculas.

Si el problema sigue sin resolverse, por favor envíenos un correo electrónico a service@musebooks.world e incluya su Book Key, el libro en cuestión y la dirección de correo electrónico que utiliza para su cuenta de Musebooks.